WordPress が起動中の表示のまま起動状態にならない場合は、以下の手順で Shifter ダッシュボードの更新やキャッシュ・Cookie の削除をお試しください。

Shifter ダッシュボードの更新

1.　Shifter 管理画面の下方にある「Shifter ダッシュボードを更新する」ボタンをクリックし、ブラウザのキャッシュクリアを行います。

2.　画面の下方に「サイトデータのリロードに成功しました」と表示されましたら、再度 WordPress の起動を行なってください。

ブラウザキャッシュ・ Cookie の削除

各ブラウザのサポートドキュメント、注意事項をご参照の上、削除を行ってください。

Firefox:

• Firefox に保存された Cookie とサイトデータを消去する
• Firefox のキャッシュを消去するには

Google Chrome:

• エラーページが表示される問題や、ページの読み込みに関するその他のエラーを解決する
• Chrome で Cookie を削除、許可、管理する

Safari:

• Macでコンテンツキャッシュを設定する
• MacのSafariでCookieを消去する

Shifter ダッシュボードを更新を行ってもなお WordPress が起動しない場合は、サイトID を添えてチャットサポートまでご相談ください。
サポートのご利用方法

WordPress が起動中のままになってしまう場合の対処方法について、ご案内は以上です。