ZendeskをあなたのWordPressウェブサイトに統合することで、ユーザーにインタラクティブなヘルプウィジェットを提供できます。
Zendesk連携手順
以下の手順でZendeskをWordPressに連携します。
ステップ1：Zendeskアカウントの作成
まず、Zendeskにサインアップしてください。Zendeskアカウントは、Zendeskの「Let’s
get started」ページで作成できます。
ステップ2：Zendesk連携プラグインのインストール
Shifter上のWordPressにZendesk連携プラグインをインストールします。Zendeskは、WordPressサイトをZendeskに接続するための「Zendesk
Support for
WordPress」プラグインを提供しています。これをインストールして有効化しましょう。
ステップ3：プラグインの設定
有効化すると、WordPressダッシュボードのサイドバーメニューに[Zendesk]メニューが表示されます。Zendeskのサブドメインを入力し、[Save
Changes]をクリックして初期設定を完了してください。
初期設定後、ウィジェットの設定（表示設定、お問い合わせフォームなど）を変更できます。
設定が完了すると、「Zendesk Support for
WordPress」プラグインによって、サイトの右下隅にウィジェットが追加されます。
ステップ4：サイトの生成
Zendesk
Supportを有効にしてサイトを生成しましょう。もちろん、ZendeskウィジェットはShifterで生成されたサイトでも動作します。
ヘルプセンターをすばやく検索できます。
Zendeskとのメッセージングも問題なく動作します。
