ユーザー名のリセットや変更はできますか。

現在のところ、ユーザー名の変更やリセットはできません。

ただし、同じメールアドレスを使用して、新しいユーザー名でアカウントを再登録することは可能です。
以下の手順に沿って、現在のアカウントを削除した後、新しいアカウントを作成してください。