自動バックアップのダウンロード時に Request failed with status code 500 エラーが表示される

理由

そのアーティファクト(デプロイ)の生成時にバックアップ処理自体が失敗しており、ダウンロード可能なバックアップデータが存在しないため。

対策

解決策 A: プラグインの更新と再デプロイ

Shifterの自動バックアップ機能は、WordPress内部の All-in-One WP Migration プラグインと連携して動作しています。このプラグインのバージョンが古い、または不具合がある場合にバックアップ作成が失敗します。

  1. WordPressを起動し、ダッシュボードにログインします。
  2. プラグイン一覧で All-in-One WP Migration および All-in-One WP Migration Unlimited Extension が有効化されているか、最新版になっているか確認し、更新があればアップデートしてください。
    • もし更新ができない、または最新版でもエラーが続く場合は、一度両方のプラグインを削除してください。ShifterではWordPressの再起動時に自動的に適切なバージョンのプラグインが再インストールされます(または手動で再インストールしてください)。
  3. WordPressを停止し、再度 デプロイ(Generate) を実行してください。
  4. 新しく生成されたアーティファクトで「Download Backup」が機能するかご確認ください。

解決策 B (代替策) 手動でのバックアップ取得(お急ぎの場合)

すぐにバックアップデータが必要な場合は、自動バックアップ機能を使わず、WordPress管理画面から直接取得してください。

  1. WordPressを起動し、ダッシュボードにログインします。
  2. 左メニューの All-in-One WP Migration > エクスポート をクリックします。
  3. 「エクスポート先」から「ファイル」を選択します。
  4. 生成された .wpress ファイルを直接ダウンロードしてください。
    • ※この方法でダウンロードしたファイルはご自身のPCに保存されます。