解約をご希望の場合、サポートへの事前連絡は不要です。
お客様にて所有サイトやドメイン、その他サブスクリプションを削除してください。
各種サブスクリプションの削除が完了しましたら、Shifter アカウントの削除を実施してください。
- サイトの削除方法：
https://ja.getshifter.io/shifter-support-documents/account/deleting-site - アカウントの削除方法：
https://ja.getshifter.io/shifter-support-documents/account/how-to-delete-shifter-account
注意事項
- サイトの削除を実施していただくまで、サブスクリプションは引き続き自動更新されます。
- サイトおよびアカウントを削除した場合でも、ご利用料金の返金や日割りはできません。
- サイトおよびアカウント削除後の取り消しや復旧はできません。
- サイトのバックアップが必要な場合は、削除前にお客様ご自身でダウンロードしてください。
バックアップの取得方法：
https://ja.getshifter.io/shifter-support-documents/wp-migration/migrating-to-shifter-using-the-all-in-one-wp-migration-wordpress-plugin
ご不明な点がある場合は、サポートまでお問い合わせください。