Web サイト上で顧客がオーナーにコンタクトを取りやすいように、フォームやチャットなど設置することは Web サイトを構築する上で当たり前かと思います。
また、顧客がストレスなく目的を果たしてもらうために UX の工夫と改善を日々凝らし、より多くの顧客との接点を重要としていると思います。
目的は、顧客との接点を顧客はストレスなく、より多くの接点を増やすことです。そして、それらの設置・管理が運用する側にとって快適かつ業務効率の良いものが簡単に設置できたとしたら、もっとより良いビジネスへと成長できると考えています。
すなわち、Web マーケティングのエコシステムを実現です。
ここでは、Shifter Static で Web サイトを運用するにあたり、上記のような運用側も顧客側も UX を満たすフォームやチャットをご紹介します。
Shifter Static は JavaScript ベースでの SaaS 連携を推奨し、あらゆるビジネスの可用性や成長にフォーカスを当てています。
理由は以下の3つの通りです。
- とにかくシンプルに早く連携設置が可能
- 顧客は高速かつストレスのない体験が得られる
- Shifter Static の持つ特徴と連携する SaaS が持つ特徴の組み合わせでビジネスに集中した環境が手に入る
それでは、目的別で Shifter Static と連携可能なサービスを見ていきましょう。
基本のフォームからカスタムフォームまで実現可能
FORMSPREE
FORMSPREE は多くの WordPress ユーザーに使われているフォームサービスです。
HTML, CSS, JavaScript を設置することができるサービスで、Shifter Static との相性も良いです。
また、FORMSPREE で受け取ったデータを Slack, Stripe, GoogleSpread, Zapier, Webhook など連携することが可能なため、ビジネスや業務に合わせた組み合わせ連携を容易に実現することができます。
- 静的サイトに最適
- 制限のないデザイン
- フォームデータを安全管理
- SaaS から SaaS へ、様々なワークフロー連携が実現可能
- 無料で試すことが可能
設置は簡単でシンプルです。
参考サポートドキュメント :
https://support.getshifter.io/en/articles/3052298-create-a-contact-form-using-formspree
ビジネス向きのフォームビルダーサービス
formrun
formrun は、日本のフォームプロバイダーサービスです。数種類のテンプレートから作成可能なため、誰にでも簡単に目的にあったフォームが作成できます。もちろん、HTML や CSS を使ってオリジナルに作成することも可能です。iframe の Script を Shifter Static に設置し、貴社のサイトURL をformrun に設定するだけすぐに使うことができます。
セキュリティ対策も万全に備わっており安心してすぐにでも始められます。
- 日本ならではのフォーム入力も楽々設定
- 万全のセキュリティ対策に加え、保守サービスも充実
- チームで進捗管理が可能
- サードパーティへの通知連携可能
- メール文面の提案機能搭載
設置は簡単でシンプルです。
FORMSPREE と同様の設定方法で Shifter Static と連携ができます。
高機能かつ多彩なフォームを実現
kwes forms
kwes forms は開発者のために作られた非常に優れたフォームサービスです。カレンダーやクレジット形式などの特殊なフォーム、動的データを使ったフォームの作成も可能です。セキュリティには AI 機能が搭載されたスパム保護など最先端の技術が備わったサービスです。Zapier の統合により、フォーム送信のデータを1,000以上のアプリケーションと共有できるなどワークフロー管理もスムーズに行うことができます。
- インターネット上で最も完全な開発者向けフォームビルダー
- どのようなプラットフォームも顧客のための高度なフォームを簡単に設定
- 高度なフォームを素早く作成可能
- 49のバリデーションルール搭載
- スパム送信の97.3%を自動的にブロック
設置は簡単でシンプルです。
参考サポートドキュメント :
https://support.getshifter.io/en/articles/3852805-creating-contact-form-with-kwes
あらゆるマーケティングに必要なフォームを簡単設置
Typeform
Typeform は、単なるフォームではなくマーケティングに必要なフォームテンプレートが予め用意されたマーケターにとって頼りになるフォームサービスです。
オーダーフォームだけではなく、リードジェネレーションから調査可能なフォームまであらゆるタイプのフォームが備わってます。顧客との関係性強化に迷った際、非常に有効なヒントが詰まったフォームといえます。ビジネスを成長させるために必要な CRM SaaS(Intercom, HubSpot, Salesforce など)との連携も可能です。
- マーケティングに最適なベストフォーム
- デザイン性豊かなフォームを簡単に作成可能
- プロフェッショナル機能で全てのカスタマージャーニーにフィット
- フォームという名のデータ収集
- 高品質、高エクスペリエンス、高ロイヤリティサービス
設置は簡単でシンプルです。
参考サポートドキュメント :
https://support.getshifter.io/en/articles/4042067
CRM マーケティングを1プラットフォームで実現
HubSpot
HubSpot は、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスが一つにまとまったオールインワンのインバウンドマーケティング&セールスソフトウェアです。
顧客管理を行うだけでなく、チャットやフォームを作成することができ、貴社のサイトに簡単に設置することができます。設置したチャットやフォームからデータを収集し、HubSpot 内で業務を推進することも可能ですし、ビジネスインテリジェンスを使った分析で迅速な意思決定に役立てることができます。
- エンゲージメントを高めるためのサービス
- ビジネスに必要なサードパーティとの連携に強い
- 独自のユニークなビジネス専用プラットフォームの構築が可能
- 業務推進、プロセスの効率化をシンプルに容易にスタート可能
- デマンドジェネレーションを一元管理及び実装可能
設置は簡単でシンプルです。
参考サポートドキュメント :
https://support.getshifter.io/en/articles/3892369-sign-up-hubspot-and-integrate-live-chat-with-wordpress
https://support.getshifter.io/en/articles/3904905-setting-up-hubspot-form
参考文献 :
https://ja.getshifter.io/ja/shifter-for-inbound-marketing
最後に
いかがでしたでしょうか?
起点となる Webサイトの運用や管理を Shifter Static に任せ、ビジネスに集中できる環境を得ることは、ビジネス成長の近道になります。Shifter Static にビジネスに必要なサードパーティを連携することで、無駄を省き、顧客と向き合える環境を手に入れることができます。
ぜひ貴社にあったサービスと連携させて、その体験を私たちにフィードバックしてください。
私たちは、これからもユーザーのビジネスニーズに応えられるよう Shifter の可能性を追求していきます。
皆様のフィードバックをお待ちしております。