お客様について
株式会社バトンズ様
https://batonz.jp/company/
2018年4月に設立された株式会社バトンズは、「誰でも、何処でも、簡単に、自由に、M＆A が出来る社会を実現する」をビジョンに、M&A 総合プラットフォーム「バトンズ」の企画・開発・運用を行っています。M&A プロセスの DX 化と人的サポートを最適融合したサービスモデルを提供しており、累計成約件数・総登録案件数・成約件数において業界シェア No.1(※)の M&A 総合支援プラットフォームです。
(※)M＆Aプラットフォーム市場における累計成約件数・総登録案件数・成約件数2021～ 2023年度（見込値を含む） No.1 出典：デロイト トーマツ ミック経済研究所 2023年発刊「国内ビジネスマッチングプラットフォーム市場の現状と展望【2023年版】」 (mic-r.co.jp)
ご担当者様
プロダクト・IT統括ユニット コーポレートITチーム 朽木 拓 様
Shifter で運用されているコンテンツについて教えてください
現在、コーポレートサイトと M&A 記事・コラムの2つのサイトを運用しています。
Shifter をご契約いただいた背景を教えてください
以前は EC2、RDS の構成で WordPress サイトを運用していたのですが、ランニングコストとセキュリティ対応含む運用コストが課題でした。何か代替可能なものはないか検討していたところ、Shifter を知り、試しに触ってみたところ一瞬で同等環境ができる手軽さ、コストの安さに感銘を受け、Shifter への移行を決定しました。
セキュリティ面でも投稿や編集の時だけ WordPress を起動する仕組みや、バックエンドのアップデートが自動で行われる仕組みがあり、WordPress 最大の懸念点である脆弱性リスクを大幅に低減できるという点が、お客様の機密情報を多く扱っている当社の厳格なセキュリティ基準をクリアしていたというところも大きなポイントです。
いくつかのマネージド WordPress サービスを比較検討した結果、セキュリティの要件を満たしつつ料金面で導入以前にかかっていたコストが1/10に圧縮できるというインパクトが大きく、Shifter が最も良いという結論に達しました。
導入はスムーズに完了しましたか？
サブディレクトリ対応や、WP REST API の移行でいくつか難所がありましたが、不明点が生じた際のサポート問い合わせもスピーディかつ正確に対応いただき、概ねスムーズに完了しました。Google Analytics 周りのプラグインを使っていたのですが、それが使えなくなったので、他の手段に切り替える必要がありました。
静的サイト化することによって動かなくなるプラグインが何個かありましたが、致命的なものは一つもなかったので、シンプルに整理することができました。
Shifter をご利用いただいている運用体制やフローをお伺いできますでしょうか？
2つのサイトを運用しているのですが、それぞれ担当のコンテンツ管理者がマーケティングチームに1人ずつ、テーマのレイアウト変更や設定変更等のシステム的な対応を両サイトともコーポレート IT チームが担当する体制としています。
システム対応はあまり発生しないため、基本はコンテンツ管理者が自由に編集し、システム対応が発生する場合のみ Slack でワークフローを立ち上げる運用となっています。
コンテンツ管理者からは工数が増えたという意見はありましたが、費用面でのメリットとセキュリティの重要性について説明して納得してもらいました。運用担当者も、ひと手間増えたものの、Shifter の UI はわかりやすく、すぐに馴染むことができたようです。
ご利用いただいて感じたメリット、満足度は？
もともとが過剰な構成だったのもあるかと思いますが、コストが安くなった点がとても良かったです。OS や PHP、WordPress 等のバックエンドの管理をしなくてよくなったという点も、他の業務に集中できるようになりメリットを感じています。
また、コーポレートサイトの UI を変更する際に、テスト環境を Shifter 上で簡単に作成できた点も非常に便利でした。ユーザーごとに1人ずつサイトを担当しているため、作業の競合があまり発生しないことから、複数ユーザー管理のメリットはあまり実感していませんが、環境構築の容易さは大きな利点です。
デジタルキューブ への要望があればいただけますでしょうか。
以前要望を出していた Artifact 公開時の Webhook も昨年リリースいただけたようで、現状に非常に満足しているので特に言うことはないのですが、強いて言うと API 経由でのテーマファイルのアップロード手段が欲しい時があります。
API 経由でのテーマファイルのアップロード手段については、エンジニアのリソース軽減もありますが、それよりも主にヒューマンエラーが起こる可能性を少なくするという点でありがたいです。機械化できるとアップロードミスなどもなくなるので、その点を期待しています。ただし、これは「強いて言えば」レベルの要望で、現状の機能にも十分満足しています。
━━ ありがとうございます。今後もご活用いただけるようにがんばりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。